Envío y entrega

Solo EE. UU.; 5–10 días hábiles; los artículos pueden enviarse por separado.

Cambios/Cancelaciones de Pedidos

Envíanos un mensaje dentro de las 12 horas posteriores a realizar tu pedido.

Devoluciones/Cambios

Se admiten devoluciones de artículos sin usar dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Los artículos de higiene personal (como los utensilios de aseo una vez abiertos) no se pueden devolver. Se permiten cambios si el artículo no ha sido usado.

Seguimiento

Te enviaremos la información de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe tu pedido. Si no la ves, revisa tu carpeta de spam.

Apresto

Consulta la tabla de tallas del producto. Para collares, mide el cuello de tu mascota y deja un espacio de 1 o 2 dedos.

Consejos de cuidado

Brochas: enjuagar con agua tibia.

Donas de recuperación: limpiar las manchas, dejar secar al aire.

Atrapapelos para la ropa: eliminan el pelo después de cada lavado.

Contacto

Puede contactarnos a través de la página de Contacto. Normalmente respondemos en un plazo de 1 día hábil.